Giornata da incubo per molti passeggeri di Bergamo e Crotone. Dovevano raggiungere le due destinazioni, ma i voli FR3396 e FR3397 di giovedì 29 maggio, ha riportato oltre 4 ore con pesanti disagi per i passeggeri della compagnia aerea Ryanair. I passeggeri, quindi, sono stati costretti a trascorrere ore intere all'interno degli aeroporti di Bergamo e Crotone, vedendo rinviato i propri voli in partenza inizialmente alle 10 e alle 12:10 e atterrati solamente alle 15:40 e alle 17:59.
Disservizi che hanno portato non pochi disagi per i passeggeri desiderosi di raggiungere le mete, per svariati motivi, lavoro, salute o semplicemente vacanza. Sembrerebbe che siano escluse circostanze eccezionali come condizioni meteo o bird strike. Infatti nella giornata di ieri nelle tratte aeree in questione vi era buon tempo.
Secondo il Regolamento Europeo 261/2004, i passeggeri possono richiedere ed ottenere 250 euro come risarcimento o tecnicamente compensazione pecuniaria. Sembra che i ritardi, infatti, siano dovuti a problematiche della compagnia aerea.
Per chiedere 250 euro i passeggeri possono fare istanza alla compagnia aerea, rivolgendosi ad una claim company come ItaliaRimborso.it o ad un caf.
